복지부에서 지정한 교육과정을 수료하고, 경력이 3년 미만인 분들 입니다.

복지부에서 지정한 교육과정을 수료하고, 경력이 4년 이상인 관리사 중에서 산모들의 만족도가 높은 분들 입니다.

환불 규정은 약관 제4조와 5조를 참조하여 주시기 바랍니다.

산후관리사는 산모와 신생아를 돌보는 일이 주업무입니다. 부가적으로 가사일을 도와드리는데 식사준비(산모위주의 식단),청소는 신생아와 산모가 머무는 안방을 기준으로 거실,주방까지 청소기 이용과 밀걸레로 도와드리며,세탁은 신생아의 의복,손수건,속싸개 등은 분리세탁하며 산모의 의복은 분리해두시면 관리사님이 세탁기를 이용하여 빨래를 해드립니다.
*손님접대, 카펫이나 커텐,이불세탁,김치담그기,베란다,화장실 청소등은 제외됩니다.

달력에 명절이나 국경일로 표기되어 휴무일로 정해진 날은 정상적으로 산후관리사도 휴무이며 서비스 일자가 뒤로 자동 연장입니다. 다만, 산모님이 피치못할 사정이 있어 휴일날 근무를 원할시, 관리사와 의논하여 서비스가 가능하나 소정의 추가요금이 있게 됩니다.

본 사 사이트에 연락처가 안내되어 있습니다만, 산후관리 예약을 하실때 마미엔베이비 상담자에게 부탁해주시면 제휴업체 담담자가 산모님께 직접 연락을 드리도록 해드리겠습니다.

네~가능하십니다. 병원이나 조리원에서 픽업을 해줄 분이 없으시다면 산후관리사가 직접 방문드려 산모,아이와 함께 집으로 가는 서비스부터 가능하십니다.

서비스 도중 연장을 원할시, 만료기간 최소 1주전에 회사로 연락을 주셔야 산후관리사 재배정 및 일정 조정이 가능합니다.

마미엔베이비 산후관리사 정규 프로그램(이론,실습,인성교육)을 기본으로 1주를 숙지하고 테스트를 거쳐 기준에 도달치 못하면 재교육후 활동하게 됩니다. 또한 지속적으로 보수 교육을 진행하고 있습니다.

산모님의 교체요청이 있을 경우 당연히 교체가 가능합니다. 다만 본 사는 산후관리사님의 간단한 시정 및 조정으로 원만한 서비스 지속이 가능한 경우는 적절히 중재하여 서비스 이용에 불편이 없도록 도와드립니다. 또한 교체 횟수에 제한을 두지않고 있으며 교체를 원하여 두번째 가시는 산후관리사는 이미 회사로부터 시정해야 할 사항이나 잘못된 서비스 내용을 알고 가는 것이기 때문에 보통은 두 번째 산후관리사에게서는 만족한 서비스가 됩니다.

식사의 경우 식재료를 준비해두시면 산모님의 니즈를 반영하여 준비해드리며, 장보기는 관리사가 직접 가까운 마트를 이용하여 장을 보기도 하지만 금전적인 문제와 장보는 시간을 절약하기 위해서는 가까운 식구들이나 남편이 장을 봐주시면 효율적이십니다.

큰아이를 위해서는 유치원픽업,간단한 간식 챙겨주기,세탁,방청소를 제공하며, 기본적인 서비스에 남편분과 관련된 업무는 포함되어 있지 않습니다. 다만, 남편분께서 육아휴직 혹은 재택근무로 인하여 자택에 계실 경우에는 추가금이 발생하며 이 경우 청소 및 식사, 빨래 서비스가 제공됩니다.

(큰아이와 남편분에 대한 서비스는 유료로 진행됩니다.)

산모와 아기를 돌봐주는 일이 주 업무이며 부가적으로 산모의 식사준비 및 산모와 신생아의 빨래, 기본적인 가사일을 도와드리고 있습니다.

산후관리 예약은 본 사 홈페이지에 상담 요청글을 남겨주시면 연락드리겠으며, 직접 전화 상담을 하신후에도 예약이 가능하십니다. 예약금을 포함하여 모든 입금 관련에 대한 확인은 문자나 전화로 즉시 알려드립니다.

거의 모든 산모님들의 출산일은 예정일과 차이가 있습니다.
너무 걱정하지 마시고 출산 후 바로 연락만 주시면 서비스 일정에 차질 없도록 저희가 맞춰 드리겠습니다.

네~가능하십니다. 그렇지만,지정을 하셨더라도 산후관리사의 피치못할 개인사정(감기,상가집을 다녀온경우)이 있을경우나 예정일에서 1주이상 조기출산이나 늦춰진 출산이 되시면 가끔 지정했던 산후관리사가 못갈 경우가 있습니다.
하지만, 본 사는 산모님이 지정했던 산후관리사가 가능하면 꼭! 도와드릴 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

아래와 같은 기준으로 추가되오니 참고부탁드립니다.

첫번째; 학교,유치원,어린이집등 반나절 이상 외출했다가 규칙적으로 정해진 시간에 귀가할경우
두번째; 하루종일 집에서 산후관리사의 도움을 받아야 할 경우
세번째; 오전 09시 이전에 외출해서 오후 6시 이후에 돌아오는 경우
네번째; 할머니댁이나 친척집에서 돌봐주므로 산후조리기간동안 집에서 상주하지 않은 경우

네번째를 제외하고 나머지는 추가요금이 발생됩니다. 아이가 낮에 외출해서 산후관리사와 만날 시간이 없는 경우라도 세탁이나 청소, 식사준비가 포함되기 때문입니다.

저희 서비스 이용 금액에는 산모,신생아에 대한 요금으로 큰아이나 남편분, 다른 식구분들이 산후조리기간 동안 같이 지내게될 예정이라면 꼭! 말씀해주셔야 하며 소정의 추가요금이 있습니다. 다만, 부모님이 잠시 1~2시간정도 다녀가실 경우이거나 추가요금을 지불하기에 애매한 부분이 있으시다면 각 지점 담당자에게 말씀하여 주시면 적절히 조정하여 드리겠습니다.

네~가능하십니다.

보통 50대 중반에서 60대 중반의 출산경험이 있는 건강한 대한민국 국적의 여성들입니다.

관련규정상 산후관리사가 서비스 제공을 위해 산모님댁에 있는 동안은 고객 가정과 고용관계가 되며 이에 따른 카드사용 규정이 없기에 카드 결제는 어려움을 양해부탁드립니다.

당사로 입금하신 예약금 및 본인부담금에 관한 금액만 현금영수증 처리가 가능하며 서비스료 잔금(관리사 인건비)에 대해서는 현금영수증 처리가 어렵습니다. 이유는 산후관리사는 현금영수증 발급이 가능한 사업자 신분이 되지 못하므로 회사의 수익에 관한 예약금만 현금영수증 처리가 가능함을 양해부탁드립니다.

서비스 이용금액 중 예약금은 예약후 3일 이내에 정해진 회사 계좌로 보내주시고 예약금을 제외한 서비스료 잔금은 종료시 관리사님께 직접 지불하시면 됩니다.